Dicho esto, una Política de reembolso es un documento legalmente vinculante que tiene como objetivo establecer las relaciones legales entre usted y sus clientes en cuanto a cómo y si les proporcionará un reembolso. A veces, las empresas en línea que venden productos deben (según las leyes y regulaciones locales) presentar su política de devolución de productos y su política de reembolso. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para cumplir con las leyes de protección al consumidor. También puede ayudarlo a evitar reclamos legales de clientes que no están satisfechos con los productos que compraron.